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Nous avons perdu beaucoup de temps, déception

Nous avons perdu beaucoup de temps en faisant confiance a manches iles express pour notre voyage barneville-carteret/jersey. En effet, quelques jours avant le jour du voyage nous avions pris 2 billets aller/retour (correspondant a nos informations personnelles) comptés comme adulte sur le site. Mais en arrivant là-bas, on nous a empêché de prendre place à bord disant lors de la vérification des tickets qu’une personne MAJEURE devait nous accompagner durant le voyage à bord, ce qui n’était absolument, extrêmement pas mentionné sur le site (alors que nous avions rempli nos info perso, rien ne nous a indiqué durant la procédure ou sur le site même que les MINEURS devaient être accompagnés). Mauvaise organisation à l’accueil, les responsables nous ont divulguer de fausses infos pour avoir la raison en dernier et ne pas nous rembourser notre voyage. Grosse déception, nous ne feront jamais plus appel à vous pour notre prochain voyage si c’est pour revivre le même cauchemar.